Intensivo em
E-Commerce
Próxima Turma:
16 DE SETEMBRO
ONLINE AO VIVO
Faça o download do programa do Intensivo E-Commerce
POR QUE FAZER O INTENSIVO EM E-COMMERCE
O comércio eletrônico ou E-Commerce, é um conceito aplicável a qualquer tipo de negócio ou transação comercial, que implique a transferência de informação através da Internet. Trata-se do comércio de bens e serviços entre empresas (B2B) ou empresas e consumidores (B2C), dos mais variados tipos de segmentos.
Atualmente, o E-Commerce é um dos mais importantes fenômenos da Internet, o qual encontra-se em pleno crescimento. Ele permite que os consumidores possam adquirir bens e serviços eletronicamente, sem barreiras de tempo ou distância. O comércio eletrônico expandiu-se rapidamente nos últimos tempos e a previsão é que continue a expandir-se, inclusive com forte aceleração para os próximos anos.
Reconhecimento Internacional
O Intensivo em E-Commerce é certificado pela ASIC (Accreditation Service for International Schools, Colleges and Universities).
Modalidade do Intensivo
ONLINE AO VIVO, ministrado em plataforma própria de Ensino a Distância, com interação Professor-Alunos em tempo real.
Entregáveis por aula
Em cada aula, o professor fornece um roteiro prático que poderá ser utilizado no dia seguinte pelo aluno em seu negócio.
Potencialize seu negócio e sua carreira
Desenvolvido pelos Coordenadores Acadêmicos e Conselheiros Técnicos da Escola, o curso tem o propósito de apresentar, passo a passo, as etapas e melhores práticas para criar um E-Commerce bem sucedido e mantê-lo sempre funcional e lucrativo.
Comparação entre formatos
| ESECOM / LiveU | Pós-Graduação | MBA Online | MBA Presencial |
|---|---|---|---|
| Público-alvo | Executivos que buscam amplo conhecimento sobre os principais temas e ferramentas da área | Profissionais que já possuem experiência na área e almejam se destacar e assumir posições de liderança na implantação de projetos estratégicos na área | Executivos altamente experientes que buscam alcançar posições de C-Level nas empresas, liderando tanto grandes projetos quanto equipes de alto desempenho |
| Formatos das aulas | 100% Aulas OnDemand | Aulas Online Ao Vivo - 2x Semana ou Sábados |
Experiências Presenciais - 2x Sábados Vila Olímpia - São Paulo |
| Carga horária | 360 horas | 410 horas | 410 horas |
| Duração | de 6 meses a 2 anos | 18 meses | 18 meses |
| Reconhecimento Nacional pelo MEC | |||
| Reconhecimento Internacional pela ASIC | |||
| Shift Project (Implantação do projeto final do curso) | Módulo extra, opcional |
Opcional, incluso no curso |
Opcional, incluso no curso |
| Acesso aos Eventos da ECBR E-Commerce Br | Desconto de 50% em eventos |
Acesso gratuito a 3 eventos |
Acesso gratuito a 3 eventos |
| Leaders Club (saiba mais) | Acesso ao Grupo Exclusivo Acesso à Sala VIP Exclusiva de Networking nos eventos |
Nosso Time de Professores e Especialistas
Conselho que aposta na ESECOM
Pilares de Excelência
| PILARES | E-Commerce Brasil | Live University | ASIC |
|---|---|---|---|
| EXCELÊNCIA | CONTEÚDO COORDENADO PELO E-COMMERCE BRASIL | EXCELÊNCIA EM ENSINO E FOCO TOTAL NO ALUNO | ACREDITAÇÃO INTERNACIONAL DA ASIC |
| A Escola Superior de E-Commerce (ESECOM) é uma iniciativa conjunta entre o E-Commerce Brasil e a Live University, voltada à formação de líderes e especialistas do varejo digital. Com Acreditação Nacional reconhecida pelo MEC e certificação Internacional pela ASIC, a ESECOM alia excelência acadêmica e experiência prática, oferecendo programas que acompanham as transformações do comércio eletrônico e preparam profissionais para atuar com destaque no mercado. | Somos a maior referência em educação para o e-commerce no Brasil, com mais de 10 anos de história. Nossa excelência é sustentada pelas 100 maiores empresas do setor e uma comunidade ativa de mais de 300 mil profissionais qualificados. Atuamos com foco na transformação do mercado digital, oferecendo programas educacionais que unem prática e estratégia para formar líderes prontos para os desafios do comércio eletrônico moderno. | Com mais de 21 anos de história, a Live University reúne 6 Escolas de Negócios que são referência em áreas, como: compras, logística, tecnologia e outras 11 especialidades. Todos os programas são aplicados com a exclusiva metodologia Lexsys, que alia teoria e prática de forma eficaz, garantindo o aprendizado contínuo e o sucesso dos alunos em sua trajetória profissional no mercado atual e futuro. | A Escola Superior de E-commerce possui Acreditação Internacional da ASIC (Accreditation Service for International Schools, Colleges, and Universities) com Status Premier devido às suas Áreas de Operação louváveis. A acreditação ASIC é um padrão líder de qualidade e reconhecido globalmente em educação internacional. |
PROGRAMA DO INTENSIVO EM E-COMMERCE
O programa é dividido em 13 encontros, que contemplam aulas práticas com
foco em alavancar o seu negócio,, que totalizam 40 horas.
-
Contextualização do mercado e a nova jornada do consumo
- Mercado
- Jornada de consumo
- Alavancas do E-commerce
- O impacto da pandemia
- Custo da aquisição de clientes
- O problema de marketing
-
Plano Financeiro e de Investimentos
- Estruturação física e financeira do negócio
- Definição dos custos fixos e variáveis
- Relação receita x custo otimizado
- OBZ (Orçamento Base Zero e Precificação)
-
Plataformas de e-Commerce & Integrações
- Plataformas, ERP, Ferramentas Legadas, Front-End, BackEnd, UX & CRO
- Site
- Projeto, visual e funcionalidades
- Usabilidade
- Técnicas de conversão
- Meios de Pagamento
- Sistemas de Gestão
-
Marketing de Performance
- Mídias para captação de audiência: baseado em performance
-
Operações II - Do atendimento à fidelização
- Ferramentas e Gestão de Atendimento: encantamento do cliente
-
STEP - Aplicação prática
- Estruturação de uma operação de e-commerce
-
Solução de produtos ou serviços e público-alvo
- Solução de produtos ou serviços, para ofertar ao mercado
- Cadastro de produtos e portfólio de venda
- Rankeamento do site pelos principais mecanismos de busca
do mercado - Proposta de valor do produto
- Definição da Persona do Negócio
-
Marketplaces a favor dos negócios
- Vantagens e riscos
- As opções de mercado
- Procedimentos operacionais
- A utilização da venda através de marketplaces a favor dos
negócios
-
Branding & Customer Experience
- Mídias para captação de audiência: baseado em branding
- Propósito na condução dos negócios
- Customer Experience
- CRM
-
Operações I - Do recebimento do produto à expedição
- Processo Logístico, Last Mile e Logística reversa
-
Gestão Operacional
- Indicadores de Desempenho (KPI's): foco em resultado
-
Contextualização do mercado e a nova jornada do consumo
- Mercado
- Jornada de consumo
- Alavancas do E-commerce
- O impacto da pandemia
- Custo da aquisição de clientes
- O problema de marketing
-
Solução de produtos ou serviços e público-alvo
- Solução de produtos ou serviços, para ofertar ao mercado
- Cadastro de produtos e portfólio de venda
- Rankeamento do site pelos principais mecanismos de busca
do mercado - Proposta de valor do produto
- Definição da Persona do Negócio
-
Plano Financeiro e de Investimentos
- Estruturação física e financeira do negócio
- Definição dos custos fixos e variáveis
- Relação receita x custo otimizado
- OBZ (Orçamento Base Zero e Precificação)
-
Marketplaces a favor dos negócios
- Vantagens e riscos
- As opções de mercado
- Procedimentos operacionais
- A utilização da venda através de marketplaces a favor dos
negócios
-
Plataformas de e-Commerce & Integrações
- Plataformas, ERP, Ferramentas Legadas, Front-End, BackEnd, UX & CRO
- Site
- Projeto, visual e funcionalidades
- Usabilidade
- Técnicas de conversão
- Meios de Pagamento
- Sistemas de Gestão
-
Branding & Customer Experience
- Mídias para captação de audiência: baseado em branding
- Propósito na condução dos negócios
- Customer Experience
- CRM
-
Marketing de Performance
- Mídias para captação de audiência: baseado em performance
-
Operações I - Do recebimento do produto à expedição
- Processo Logístico, Last Mile e Logística reversa
-
Operações II - Do atendimento à fidelização
- Ferramentas e Gestão de Atendimento: encantamento do cliente
-
Gestão Operacional
- Indicadores de Desempenho (KPI's): foco em resultado
-
STEP - Aplicação prática
- Estruturação de uma operação de e-commerce
RECONHECIMENTO INTERNACIONAL
acreditação
A Live University possui Acreditação Internacional da ASIC (Accreditation Service for International Schools, Colleges, and Universities) com Status Premier devido às suas Áreas de Operação louváveis.
A acreditação ASIC é um padrão líder de qualidade e reconhecido globalmente em educação internacional. As instituições passam por um processo de avaliação externa imparcial e independente para confirmar que sua oferta atende a rigorosos padrões internacionalmente aceitos, abrangendo toda a administração, governança e oferta educacional. Alcançar a Acreditação ASIC demonstra aos alunos e partes interessadas que a instituição é uma provedora de educação de alta qualidade, que oferece experiências educacionais seguras e gratificantes e está comprometida com a melhoria contínua em toda a sua operação.
Sobre a ASIC: https://www.asic.org.uk/about/affiliations-credentials
Certificação Exclusiva
Ao concluir a imersão, você receberá uma certificação Internacional que comprova sua capacitação para liderar projetos e implementar a transformação digital no Varejo.
